法拍屋

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我只是一位普通的售屋先生（非仲介），從業至今已有七、八年了。想把一些心情與經驗跟大家分享。

最近開始製作自己的部落格，想將一些看待房地產產品的角度與自己負責的案子與大家分享，也因為如此，看見網路上對行銷人員的諸多不滿與評估買屋部份偏差，所以開始寫了很多關於買屋觀念的文章，雖然我所說的不一定是正確的，但是，盡期所能將自己所學得寫成文章，日後，也將繼續寫下去。

買賣房屋的過程中，總是讓我覺得充滿著樂趣，每一次的成交都可以寫篇心情故事，每一次的成交都是在認識客戶的一生，看見每一位客戶的喜怒哀樂，為自己為家庭努力尋找理想中的聖地。

只要是服務業，幾乎都存在著行銷人員，在各行各業中有好的、替顧客著想的行銷人員，也有不管顧客死活只想賣產品的行銷人員。在房地產的行銷世界裡，95％的銷售人員都是樂意為顧客著想的，理由很簡單，我們一定會站在顧客那邊，不然如何成交，畢竟房地產的總價比較高。

很多顧客視我們行銷人員洪水猛獸，擔心自己買貴了，其實，這些我們都能理解；只是，各位客倌總是忘記一件事情，能成交，有哪一個笨蛋行銷會不賣的，大部份不賣一定是因為業主不願意賣，房子又不是我們的，價格根本不是我們能決定的。我們從業人員不太擔心顧客亂殺價，最怕遇見不講理的顧客。舉一個最近發生的趣事，當天是中午的十二點半星期六（中午十二點至下午二點是休息時間）有一位婦人進入接待中心，她指著外面的廣告問說你們的廣告戶送裝潢是多少錢？售屋小姐看見顧客上門雖然很疲憊但是依舊開心的解說，突然問到為什麼沒裝潢的價格反而比較貴，小姐細心的說明廣告戶的棟別與其它棟別的差異性，此時婦人卻突然發飆大罵你們都是騙子、中午睡什麼覺啊！要睡不會滾回家睡！然後隔天打電話到建設公司反應現場人員態度不佳，我們這些賣房子的只能白口末辯被再罵一次，但是，也有非常好的顧客把銷售人員當成朋友般對待，您知道嗎，遇見這樣的顧客，大多數的銷售人員反而是掏心掏肺的幫顧客爭取優惠價，甚至想辦法跟業主要求更多的附加價值，因為對待朋友怎麼樣都要讓他滿意啊！

再舉一個我從業之前的購屋趣事跟大家分享，之前我第一次買房子的時候，根本不懂得殺價，售屋小姐告訴我多少錢已經很優惠了不能在低了，然後我就買了；隔天我要去簽約的時候，在簽約的現場突然告訴我一大堆的理由，目的就是還要再算我便宜二十萬，事後，這位銷售小姐告訴我，昨天不再便宜給我是擔心我貪得無饜，確定我要買了，她將更多事前爭取好的價格給我。（天地為證，我所言屬實）

PS殺價是一門藝術，殺價的目的是為了便宜買到喜歡的房子，不是為了買不到，能賣我們一定賣。

PS買到房子時要當傻瓜，賣房子的時候就能變聰明。意思就是說當您不論買得多便宜，您都要說您買得很貴，因為當有一天您的房子要賣的時候，您的左右鄰居會幫您作證說話，告訴您的買方，您的成本有多高。

我們賣房子的真的希望顧客能明白一件事情，那就是房子沒有十全十美的，什麼都美那價格就不美了，房地產很難擁有物美價廉，真希望出現物美價廉的產品，只有在一種情況會出現.........那就是景氣不好的時候（這就是我努力想讓顧客明白的道理），但是各位客倌，有多少人真能明白這麼簡單的殺價藝術，而有太多的顧客寧願選擇景氣好的時機才敢加價購屋，便宜的時候卻擔心會更便宜，建商又不是笨蛋，除非沒人要，不然誰願意賤價求售呢？如果您的房子要賤價賣您願意嗎？自從有了『景氣』這個名稱出現，請問有哪一次景氣只有高或只有低，卻沒有循環的？

有時候常聽見顧客問我們一句話，如果房子像我們講得那麼好，為什麼自己不買？各位客倌，如果每一次好房子我們都要買的話，我大概有二三十間房子了，我每個月貸款大概要數百萬了。我們哪裡來的這麼多錢啊！

還有更多的話想說（待續）